Salon de l'automobile de Genève

Des courbes élégantes, des jantes étincelantes, des peintures lustrées: Cette année encore, les véhicules de luxe des créateurs d'automobiles au salon de Genève étaient un régal pour les yeux des visiteurs. STILL a joué un rôle décisif pour permettre au salon de Genève de démarrer.

Traditionnellement, le salon de Genève est le premier salon de l'automobile de l'année en Europe et, pour les marques de voitures internationales, il fait partie des salons les plus importants au monde. Au complexe des expositions de Genève Palexpo, ce n'étaient pas moins de 900 modèles de voitures qui ont été présentés du 05 au 15 mars de cette année, ainsi que plus de 130 premières mondiales et européennes. De plus, la marque de tradition Borgward et la version prestigieuse de la carrosserie Pullman de Mercedes Benz ont célébré leur grand retour.

En amont de ce salon constituant un méga-événement, il fallait décharger plus de 1.000 camions lourdement chargés. En première ligne: les élévateurs en location de STILL. Une équipe d'experts STILL s'est chargée de la coordination, à partir de l'Allemagne, aussi bien de la livraison que du service des élévateurs, engins à timon et plateformes élévatrices.

Des aides fiables à l'installation

Il y a pas mal de choses à installer à Genève: La surface continue des halls du parc d'expositions s'étend sur dix terrains de football. Partout, on entend le bruit des marteaux et autres outils. Rien que pour le stand de Porsche sur ce salon, DB Schenker fait venir 40 camions. Sur le podium surélevé du stand, on voyait sans cesse l'éclat orange des engins à timon de STILL. Ces gerbeurs EGV à conducteur accompagnant sont des aides précieuses dans le chaos des surfaces encombrées et indispensables au transport de panneaux d'aggloméré ou le montage des poutres en acier des podiums.

En regardant autour de soi, on voit partout les élévateurs diesel-électriques de STILL du type RX 70 filer à toute allure. Ces condensés de puissance très maniables sont utilisés non seulement pour charger et décharger des camions mais on aime bien s'en servir pour l'installation des structures métalliques et d'autres travaux sur les stands en raison de leur dispositif de levage qui obéit au doigt et à l'œil. Placer les véhicules de luxe sur les présentoirs tournants et en hauteur demande beaucoup de force et un maximum de précision - exactement le travail de prédilection du R 70-50 diesel-électrique puissant de STILL. Matthias Kaufmann, Teamleader de DHL Trade Fairs & Events, se montre content: „Au salon de l'automobile de Genève, nous avons loué 33 chariots de manutention de STILL. En raison des bonnes expériences que nous avons pu vivre jusqu'à présent avec l'équipe des experts STILL en termes de locations internationales, nous faisons aussi effectuer la maintenance et le service directement par le partenaire contractuel de STILL, Manutention & Chariots.”

Andrej Volcic, chef de projet Expo & Event Logistics chez Kühne & Nagel, confirme et souligne: „Avec les élévateurs maniables STILL, nous avons réalisé environ 300 déchargements de camions: Cela représente près de 15.000 mètres cube! Certes, nous louons les engins directement chez le transporteur sur place, Pelichet, mais c'est l'équipe de location et de service qui s'occupe de la maintenance et du service des véhicules. S'il devait y avoir malgré tout un élévateur qui tombe en panne, il suffit de passer un coup de fil à Markus Altenhövel ou Oliver Hoffmann.“

Moins d'interfaces, moins de problèmes

Avec la flotte STILL en location qui comprend plus de 24.000 appareils dans 18 pays et les plateformes élévatrices louées en plus, quasiment chaque véhicule avec chaque équipement auxiliaire est rapidement disponible sur chaque site en Europe. Le responsable du service dédié aux salons et transports spéciaux de DB Schenker, Rolf Brosius, y voit un avantage décisif: „Que ce soit à Détroit, Genève, Paris, Shanghai, Pékin ou Francfort: Nous sommes présents sur tous les grands salons de l'automobile. Avant, les démarches administratives pour la location des élévateurs à l'étranger étaient juste beaucoup trop compliquées. Maintenant, avec la location Full Service, c'est STILL qui s'occupe de tous les papiers, procédures et de la maintenance des véhicules.” Par ailleurs, il est possible de louer aussi les plateformes élévatrices dont on a éventuellement besoin en plus des élévateurs et engins à timon. „Un seul interlocuteur pour tous les appareils, qui s'occupe de tout, cela signifie moins d'interfaces et donc aussi moins de problèmes. C'est surtout à l'étranger que ce service est indispensable”, ainsi le résumé de Brosius.

Sur mesure à l'international

À l'étranger, la location des appareils est taillée sur mesure selon les besoins sur place en coopération avec les sociétés nationales. Markus Altenhövel, STILL Key Account Manager: „Au Mondial de l‘Automobile de Paris, nous avons utilisé 25 appareils propres en coopération avec STILL France. Rien que pour l'installation, nous avons loué 159 plateformes élévatrices et cinq lève-matériaux en plus chez des loueurs français.” Au salon auto de Genève, le service en cas de problèmes techniques est pris en charge par le partenaire genevois local Manutention & Chariots. „En cas d'urgence, la succursale STILL d'Otelfingen près de Zurich est tout simplement trop loin“, ainsi Altenhövel. Les clients apprécient le fait que Altenhövel ne laisse rien au hasard. Au début du salon, accompagné du directeur de Manutention & Chariots, Didier van Leemput, et d'un monteur, il a rendu personnellement visite à tous les clients d'une location pour s'assurer du bon déroulement des opérations.

Tout sous le même toit

La technologie fiable des élévateurs ainsi que la transparence des coûts constituent sans doute des arguments forts en faveur de la location Full Service des élévateurs. Au moins aussi important du point de vue des clients, surtout à l'étranger: Tout sous le même toit avec un seul interlocuteur. Un point très apprécié aussi par Matthias Kaufmann de DHL qui souligne: „Déjà l'année dernière, au Mondial de l‘Automobile de Paris, nous avons eu une excellente expérience avec STILL, ce qui nous a incité à poursuivre la coopération réussie ici, au salon auto de Genève. Nous souhaitons élargir encore davantage ce partenariat au plus grand salon automobile, l'IAA de Francfort.”